Über uns
Ticketcounter ist Ihr strategischer Partner bei der Entlastung und Optimierung von Geschäftsprozessen in Ihrem Museum, Freizeitpark oder Zoo. Dazu gehören die Verbesserung des Ticketverkaufs, der Personalplanung, der Besucherströme, der Integrationen mit anderen Systemen und der Finanzabwicklung. So läuft der gesamte Betrieb reibungsloser und wir entlasten Sie und Ihre Besucher.
45 Mitarbeiter
20 Entwickler, 25 operative Mitarbeiter
2 Büros
Rotterdam (Hauptsitz), Ede
100+ Partner
Museen, Zoos, Freizeitparks und Veranstaltungen
18 Jahre Erfahrung
Gestartet im Jahr 2006
Ihr eigener Online-Ticketshop!
Die Entwicklung eines eigenen Online-Ticketshops ist kompliziert, riskant und zeitaufwändig. Und die Implementierung einer Standardlösung ist genau das: Standard und nicht sehr kundenfreundlich. Nach einer umfassenden Bewertung durch das Ticketcounter-Team können wir innerhalb weniger Wochen einen Ticketshop liefern, der Ihren Anforderungen entspricht, in Ihrem Firmenstil gebrandet ist und den höchsten Sicherheitsstandards entspricht. Sie müssen dafür nur ein paar Stunden Ihrer Zeit aufwenden. Keine Vorabkosten, kein Abonnement und keine Investition in zusätzliche Hard- und Software. Wir können aber auch kompliziertere Projekte übernehmen und geben Ihnen dann im Voraus eine klare Kostenangabe. So können Sie bald Gutscheine und Eintrittskarten einfach und sicher online verkaufen.
Zufriedene Kunden und mehr Profit durch unsere Zusatzmodule
Sie arbeiten täglich hart daran, Ihre Besucher zu begeistern. Unsere Besuchermanagement-Lösungen unterstützen Sie dabei. So können Sie Ihren Online-Ticketshop beispielsweise um Module für den Abo-Verkauf oder den Drittverkauf erweitern, außerdem bieten wir benutzerfreundliche Kassensysteme und Scanner für die Zutrittskontrolle und Reports. Alle sind nach dem Baukastenprinzip aufgebaut, können also beliebig erweitert und kombiniert werden. Auch mit bestehenden Systemen. So sparen Sie Kosten und können sich auf das konzentrieren, was zählt: den schönsten Tag Ihrer Besucher!
Wofür steht Ticketcounter?
Kundenorientiert und flexibel
Bei Ticketcounter stehen unsere Partner im Mittelpunkt. Wir glauben, dass eine erfolgreiche Zusammenarbeit damit beginnt, den Bedürfnissen unserer Partner zuzuhören und flexibel auf ihre Wünsche zu reagieren. Ob es sich um Museen, Zoos, Vergnügungsparks oder Veranstaltungen handelt, unser Team ist bereit, mitzudenken und maßgeschneiderte Lösungen anzubieten.
Unser Versprechen an Sie
- Persönlicher Service: Jeder Partner ist einzigartig und verdient eine persönliche Betreuung.
- Flexibilität: Wir passen uns Ihren spezifischen Anforderungen und Gegebenheiten an.
- Mitdenken: Gemeinsam finden wir die besten Lösungen für Ihre Ticketing-Herausforderungen.
Rotterdamer Ansatz
Als stolzes niederländisches Unternehmen arbeiten wir mit der für Rotterdam typischen No-Nonsense-Mentalität. Das bedeutet, dass wir praktisch, effizient und ergebnisorientiert arbeiten und dabei immer Ihren Erfolg im Auge haben.
Unsere Rotterdamer Werte
- Zielorientiert: Wir sind bestrebt, jede Herausforderung schnell und effektiv anzugehen.
- Direkt und ehrlich: Bei uns wissen Sie immer, woran Sie sind, ohne Umwege.
- Hart im Nehmen: Wir setzen uns mit vollem Einsatz für den Erfolg Ihres Zoos, Museums oder Freizeitparks ein.
Offene Kommunikation und kurze Wege
Bei Ticketcounter legen wir Wert auf offene und transparente Kommunikation. Wir glauben, dass klare und schnelle Kommunikation der Schlüssel zu einer erfolgreichen Zusammenarbeit ist.
Unser Kommunikationsstil
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Transparenz: Wir halten Sie über Fortschritte und wichtige Updates auf dem Laufenden.
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Erreichbarkeit: Unsere Leitungen sind immer offen für Ihre Fragen und Ihr Feedback.
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Effizienz: Kurze Leitungen ermöglichen uns schnelles Umschalten und sofortiges Reagieren auf Ihre Bedürfnisse.