Features

Rapportage

We bieden een uitgebreide set aan rapportages zodat jij grip hebt op je verkoop en bezoekersaantallen.

Standaard rapportage

Maak gebruik van een ruim aanbod aan standaard rapportages binnen onze back office om snel inzicht te krijgen in actuele bezoekers- en omzetcijfers.

Custom rapportage

Maak je eigen rapporten op basis van bestaande datasets. Zet je filtering vast, wijs rechten toe en bepaal welke kolommen je nodig hebt. We kunnen exporteren naar Excel, PDF en CSV

Boekhouding aansluiten

De aansluiting met je boekhouding is belangrijk. We bieden rapportages op basis van grootboekrekeningen. Deze kan bekeken worden vanuit de debet en de credit kant. Om details aan te kunnen sluiten kan je vanaf de grootboekrekeningen stap voor stap downdrillen naar de bon.

BI koppeling

Ticketing data ontsluiten in dashboarding tools als Power BI in geen probleem middels onze bewezen API koppeling.

Koppelingen

Bij Ticketcounter geloven we dat het belangrijk is om te doen waar je goed in bent. Daarom werken we veel samen met andere partijen. Door koppelingen zorgen we ervoor dat de verschillende systemen naadloos met elkaar samenwerken.

Lees meer

Boekhoudkoppelingen

We begrijpen het belang van een boekhouding die aangesloten is op het ticketsysteem. Dit kan via handmatige boekingen en rapportages. Ook is het mogelijk om automatisch elke nacht de online en/of kassa omzetten naar de boekhouding door te schieten.

Kassa koppelingen

Naast onze eigen entreekassa bieden we ook koppelingen met diverse andere kassa leveranciers aan.

Marketing automation

Zoek je naar een oplossing om je huidige marketing automation tool te koppelen aan je ticketingssoftware? Er zijn verschillende tools waar we momenteel al mee koppelen zodat we dit proces voor je kunnen automatiseren.

Tickethub

Wij hebben een bewezen oplossing die het voor jou mogelijk maakt om toegangskaarten direct uit het systeem van onze partners te verkopen.

Openbaar Vervoer

Bied gemak en een naadloze ervaring voor bezoekers die zowel toegang tot jullie evenement of locatie willen.

Verkoopkanalen

We bieden de mogelijkheid om meerdere verkoopkanalen te ontsluiten. Dit stelt je in staat om jouw tickets niet alleen via ons platform te verkopen, maar ook via een breed scala aan resellers.

Overige

Naast de genoemde mogelijkheden bieden we ook een breed scala aan andere koppelingen aan om aan verschillende behoeften te voldoen.

Online betaalmethodes

Maximale keuzevrijheid voor bezoekers: diverse betaalmethodes via koppelingen met populaire betaalproviders. Dynamic pricing zorgt voor betere spreiding, hogere inkomsten en verbeterde klantbeleving.

iDeal

Bancontact

Mastercard

VISA

Sofort

American Express

PayPal

Giropay

KBC

WeChat

AliPay

Multibanco

Mb Way

Op rekening

Depot

Ticket systeem

Hoogwaardige cloud-based Ticketing software waarbij continue doorontwikkeling zorgt voor een toekomstbestendige oplossing binnen de dagrecreatie.

Capaciteiten

Manage je bezoekersstroom, voorkom eindeloze rijen en lange wachttijden en pas vervolgens je eigen planning er op aan.

Ticket systeem

Hoogwaardige cloud-based Ticketing software.

Nieuw

Dynamic pricing

Dynamisch prijzen van tickets. Denk bijvoorbeeld aan speciale vakantietarieven, bepaalde tijdsloten hoger of lager prijzen om drukte te spreiden of het geven van een vroegboekkorting.

Zoeken op bestellingen

Een geïntegreerd systeem, waarin eenvoudig in de kassa en/of back office reserveringen kunnen worden opgezocht en worden aangepast.

Rollen en rechten

Volledig beheer van gebruikers in de backoffice, maak gebruikers aan, definieer rollen en wijs rollen toe aan gebruikers.

Meerdere talen

Meertalige ticketshop, zelf eenvoudig vertalingen toevoegen en/of aanpassen via de backoffice.

Abonnementen

Abonnees zijn de ambassadeurs van je locatie. Met onze software kan je ze een online omgeving bieden om een abonnement af te sluiten, te verlengen of tussentijds informatie in te zien. Natuurlijk is verkoop via de kassa ook mogelijk.

Afsluiten van abonnementen

Bezoekers op een eenvoudige en intuïtieve manier zelf een abonnement online afsluiten en verlengen.

Abonnementenverkoop aan de kassa

Met onze kassa oplossing kan je abonnementen maken en verlengen, foto's toevoegen en passen printen.

Verlengen

Beheer binnen de abonnementenshop ook verlengingen en stel abonnementhouders op de hoogte van vervaldata en verlengingsmogelijkheden.

Gezinsabonnementen

Mogelijkheid tot het afsluiten van extra abonnementen voor gezinsleden vanuit een hoofdaccount.

Combi abonnementen

Mogelijkheid tot het afsluiten van verschillende soorten abonnementen op een account. Ook kunnen er extra diensten op de pas worden gezet zoals een parkeer abonnement.

Mijn omgeving

Geef bezoekers het gemak van een eigen omgeving om tickets en abonnementen in te beheren, te reserveren, annuleren of om te boeken.

Strippenkaart

Verkoop strippenkaarten welke vervolgens eenvoudig kunnen worden op- en/of afgewaardeerd.

Medewerkerspassen

Beheer de uitgifte en registratie van medewerkers- en/of vriendenpassen vanuit Ticketcounter.

Up-sell

Bied tijdens de bestelflow relevante extra’s aan, voeg zelf producten inclusief afbeeldingen toe en verwerk deze op een slimme manier binnen de bestelflow.

Bezoek reserveren

Abonnementhouders op een snelle en eenvoudige manier zelf een bezoek laten reserveren via de abonnementenshop.

Verkoop aan bedrijven

Onze B2B oplossing bied een online omgeving om bedrijven toegang te geven tot ticketverkoop. Denk aan tour operators, reisbureaus, hotels en recreatieparken.

Aangepaste prijzen

We bieden diverse opties om bedrijven unieke prijslijsten aan te kunnen bieden.

Capaciteiten

Diverse mogelijkheden om te werken met capaciteiten en tijdsloten. Geef deze omgeving eigen capaciteiten, of koppel het aan de rest van de capaciteiten.

Uitgestelde betaling

Geef bedrijven de mogelijkheid om alvast tickets te reserveren maar deze bijvoorbeeld pas 14 dagen voor bezoek te betalen. Zo kunnen grote groepen zo vroeg mogelijk ingepland worden en weten alle partijen zo vroeg mogelijk in het proces wat ze kunnen verwachten.

Toegangscontrole

Je wilt rijen bij de ingang zo kort mogelijk houden. Onze toegangscontrole is erop gericht om de doorstroming bij de entree te maximaliseren.

Laser scanner

Onze handscanners zijn voorzien van laser scanners. Ze zijn robuust en scannen snel. Ook vanaf telefoons en passbook kan er gescanned worden.

Scanapp op de mobiele telefoon

Gebruik de camera van je telefoon om tickets te scannen. Het rode of groene scherm geeft direct aan of de bezoeker wel of geen geldig ticket heeft.

Vingerscanner

Scannen maar wel je handen vrij willen houden? Dat ondersteunen we ook. Maak gebruik van onze vingerscanners.

Scankop met tourniquet of slagboom

Bestaande hardware blijven gebruiken, dan kan! Indien nodig installeren we onze scankoppen op de bestaande oplossing.

API koppeling

Via onze API kunnen we ook koppelen met veel bestaande hardware, denk daarbij aan parkeersystemen of kassa oplossingen.

Groeptickets

We bieden diverse opties voor het efficiënt binnen laten van groepen. Zo kan je kiezen voor 1 ticket dat meerdere malen scanbaar is of voor een ticket dat bij 1 scan direct 40 bezoekers registreert. Ook kan de scanner vragen om de exacte aantallen, zodat je na 1 scan via een telling het aantal bezoekers kan bepalen.

Online ticket shop

Lanceer eenvoudig een online shop in jouw huisstijl voor de verkoop van tickets. Integreer deze eenvoudig met je eigen website.

Verkoop

(Combi)tickets aanbieden op je eigen website waarbij verschillende customer journeys centraal staan was nog nooit zo eenvoudig.

Up-sell

Eenvoudig extra artikelen aan kunnen bieden in de bestelflow, zoals parkeerkaarten, OV opties, etc.

Kortingscodes

Kortingscodes uit kunnen geven voor promotionele activiteiten en zelf de controle behouden.

Uitnodigingscode

Wil je uitnodigingscodes versturen voor bepaalde besloten events, die alleen voor genodigden te reserveren zijn.

Huisstijl

Uiteraard nemen wij jullie huisstijl over in de bestelstraat, denk daarbij aan logo’s, font, afbeeldingen, etc.

Teksten aanpassen

Wil je zelf teksten kunnen aanpassen, toevoegen of vertalen? Dat is geen enkel probleem.

Geoptimaliseerd voor mobiele telefoon

Afhankelijk van de doelgroep wordt 60% tot 90% van de tickets via mobiele telefoon verkocht. Onze shops zijn ontwikkeld met de mobiele telefoon als belangrijkste pilaar.

Kassa

Met onze kassa kan je zowel bezoekers helpen met hun vragen als eenvoudig tickets en abonnementen verkopen. Omdat je veel mogelijkheden hebt om orders te doorzoeken en details in te zien kan je als cassiere alle uitzonderingen die je op een dag tegenkomt oplossen.

Verkoop

Geschikt voor verkoop van entreetickets, abonnementen en diverse producten bij een entreepunt

Verkoop op capaciteit

Verkoop zowel online als aan de kassa vanuit dezelfde capaciteiten

Korting

Afhankelijk van de rollen en rechten kunnen gebruikers eenvoudig op verschillende manieren kortingen toekennen.

Rollen en rechten

Maak zelf gebruikers aan en wijs gebruikers vervolgens diverse rollen toe met verschillende rechten

Tickets printen

Print eenvoudig tickets en bonnen uit op een bonprinter of Boca ticketprinter aan de hand van verschillende templates

Passen printen

Vanaf de kassa kan je direct abonnementspassen maken. Dit kan voor de online verkochte passen en voor de via de kassa verkochte passen.

Zoeken

Zoek bij de kassa snel en eenvoudig reserveringen en bestellingen op die online zijn gemaakt

Kalender

Via de kalender functie kunnen medewerkers snel een overzicht genereren van het verwachte aantal bezoekers voor een bepaalde dag/dagdeel

Nieuw

Voorraadbeheer

Het is mogelijk om voorrraadtelling bij te houden op bijvoorbeeld merchandise artikelen. Je kan nieuwe voorraad opboeken, correcties bij voorraadtellingen afboeken en alerts krijgen als de voorraad onder een bepaald niveau komt.